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绿茵天地获ISO国际认证 创体育场馆运营新高度

发布时间:2018-04-13

      日前,北京绿茵天地场馆经营管理有限公司成功获得ISO管理体系认证证书,认证其质量管理运营体系符合ISO9001ISO14001OHSAS18001国际质量、环境、职业健康安全管理体系标准。这标志着绿茵天地场馆运营板块在原有管理基础上,进一步提升企业管理体系,为公司规范制度、稳健经营、快速发展奠定了坚实基础,也为其与国际接轨创造了良好条件。

        ISO9001ISO9000族标准所包括的质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,指由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

       正如大家所言,ISO9001体系被称为“企业发展及成长之根本”。此次通过ISO9001质量管理体系认证并获得ISO9001质量管理体系认证证书,无疑是对绿茵天地在规范化企业管理方面工作的认可,也有利于绿茵天地通过规范制度、流程等管理实现更好的为服务客户以及经营管理水平的提升。 

       绿茵天地始终秉承“打造五星级场馆服务新理念”,将提供更优质、更专业的服务视为根本。一直以来,绿茵天地不断构建适合体育场馆的服务质量管理体系,将职责管理、资源管理、服务实现、测量分析和改进融入进体育场馆的服务质量环中。举例来说,在绿茵天地在经营管理游泳馆时,不仅教练均持有教练证,还配多名救生员,现场不间断巡视,对于如酒后游泳等行为进行劝阻、救援体力不支的消费者等等,实现从服务前、服务中、服务后的全时间段服务质量提升。

       绿茵天地此次成功获得ISO管理体系认证,对于促进行业整体质量的提升具有积极作用。对绿茵天地而言,更规范化、更国际化的体育场馆运营管理,将在企业发展方面带来不可估量的推动作用。

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